Hacerse usuario de UKANAUTO y disfrutar de las ventajas de tener coche pero pagando solo cuando lo utilices es muy sencillo. Aquí te explicaremos cómo.
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Cómo unirte
Para hacerse usuario de UKANAUTO tienes que darte de alta en el servicio rellenando este formulario. Si todos los requisitos exigidos son correctos, se te exigirá el pago de una cuota anual de 36,30 €.
Nota: las altas realizadas a partir del mes de Septiembre abonarán el importe de la cuota anual de forma prorrateada.
Una vez recibido el formulario cumplimentado y el abono de la cuota anual, se le dará de alta en UKANAUTO y recibirá una carta de bienvenida, en el que se le enviará la documentación y los contenidos correspondientes para la utilización del servicio.
Una vez completado el proceso de alta, deberás descargar la aplicación del servicio para poder acceder a los vehículos. Utilizando esta aplicación de fácil de uso, o a través de nuestra web, podrás reservar el vehículo cuando lo necesites durante las 24 horas del día.
Deberás indicar la duración de la reserva, el lugar de recogida y el tipo de vehículo que necesitas según la ocasión.
Para poder darse de alta en UKANAUTO, es necesario cumplir los siguientes requisitos:
- Ser mayor de 24 años.
- Que el permiso de conducción sea válido y en vigor para conducir en España en la categoría correspondiente.
- Tener como mínimo 2 años de antigüedad y 6 puntos en el carnet.
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Cómo reservar
Para hacer uso de un UKANAUTO -y asegurarte de que hay un vehículo disponible- debes reservarlo de antemano, a través de esta misma web o llamando al 946 123 959.
Las reservas pueden realizarse hasta 5 minutos antes de empezar a usarlo. Ahora bien, dejándolo para el último momento siempre cabe la posibilidad de que ya esté alquilado.
IMPORTANTE
- El vehículo debe ser reservado como mínimo 1h.
- No se podrá rebasar el tiempo determinado por la reserva… aunque sí se puede prolongar la misma, siempre y cuando el vehículo no vaya a ser utilizado por algún otro usuario.
- Salvo causas de fuerza mayor, el servicio está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, con excepción del 25 de diciembre y el 1 y 6 de enero.
- Está prohibido conducir fuera de Europa.
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¡A conducir!
Para coger el vehículo tienes que ir al aparcamiento seleccionado y utilizando la aplicación de servicio podrás iniciar la reserva y abrir automáticamente el vehículo. Encontrarás las llaves dentro del coche.
Antes de arrancar, comprueba que la documentación del vehículo se halla en su interior y que no existe ninguna anomalía. Ten en cuenta que tú también debes llevar encima tu documentación: DNI, carnet de conducir…
Y recuerda que se debe utilizar el vehículo con precaución y respeto hacia los demás.
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A la hora de devolverlo…
El vehículo debe ser entregado en el mismo lugar en el que lo has recogido.
El vehículo se cierra con la aplicación del servicio; así, se guarda la información sobre su uso: en la aplicación podrás conocer el importe a abonar en función de la duración de la reserva y los kilómetros recorridos.
¿Y si tengo que echar combustible?
El combustible que gastes está ya incluido en el precio del alquiler. Si tuvieras que rellenar el depósito (hay que hacerlo cuando el indicador señale menos de un cuarto) deberás pagar en la gasolinera con la tarjeta que hay en la guantera del vehículo para tal fin.
En caso de accidente o avería
Si percibes que el vehículo tiene algún defecto o problema (tanto fuera como en el interior), deberás notificárnoslo inmediatamente llamando al teléfono 946 123 959.